Mejora la eficiencia de tu equipo con un servicio de asistencia fácil de usar y potenciado con IA que aumenta la satisfacción del cliente.
No se requiere tarjeta de crédito
Mejora el tiempo de resolución y la satisfacción del cliente con un sistema de tickets inteligente. Gestiona, asigna y responde a las solicitudes desde una única bandeja de entrada.
«Llevamos más de un mes utilizándola y los resultados han sido increíbles: ha impulsado las ventas y mejorado la interacción con nuestros clientes. ¡Nos encanta Wizybot!».
Prepara tu servicio para el futuro con un servicio de asistencia inteligente adaptado a empresas de cualquier tamaño.
Ponte en marcha en 10 minutos con la sencilla configuración guiada de Tidio: empieza a ofrecer un servicio excelente de inmediato.
Obtén asistencia basada en IA por una fracción del costo de otras soluciones. Tidio es una de las plataformas de servicio de asistencia más asequibles del mercado.
Los centros de ayuda eran excelentes en la década de 2010, pero los clientes modernos esperan una asistencia instantánea. La IA de Tidio ofrece soluciones personalizadas a través de conversaciones similares a las humanas.
Resuelve las consultas de los clientes más rápido y elimina tareas repetitivas. La IA de Tidio analiza correos entrantes, resuelve problemas comunes en segundos y permite a tu equipo centrarse en tareas prioritarias.
Administra los mensajes de todos tus canales de comunicación en un solo panel de control. Responde formularios de asistencia, emails, mensajes de chat en vivo y mensajes directos de Instagram, WhatsApp y Messenger sin cambiar de pestaña.
Ofrece una ruta clara para las preguntas de los clientes y proporciona respuestas inmediatas a través de un widget ligero de chat en vivo.
Crea una cuenta de Tidio
Instala el complemento específico de WordPress o la aplicación de Shopify.
De manera alternativa, pega el fragmento de código JavaScript de Tidio en cualquier sitio web HTML. Descubre cómo aquí.
Crear una cuenta e instalar el complemento de Tidio en tu sitio web toma alrededor de 90 segundos. Probablemente desees personalizar tu widget y usar una imagen de marca como avatar del chat, por lo que todo el proceso puede tomar aproximadamente cinco minutos en completarse.
El plan gratuito de por vida de Tidio te permite responder las preguntas de los clientes, recomendar productos y mucho más. Tidio no mide tus respuestas, pero solo puedes interactuar con 50 visitantes del sitio web al mes a través de la aplicación de chat en vivo.
Nuestra prueba gratuita te da acceso sin restricciones a las funciones premium del chat en directo como la lista de visitantes online, la vista previa en vivo de visitante escribiendo o las acciones nativas de Shopify durante 7 días. Una vez finalizado el período de prueba, tu plan se cambiará automáticamente a nuestra opción gratuita de por vida a menos que lo amplíes a un plan de pago.
Recuerda que puedes ampliar o bajar la categoría de tu plan en cualquier momento.
No. WizyBot te permite establecer un horario personalizado de «No molestar» y enviar mensajes automáticos a los clientes. También puedes enviar respuestas automáticas a preguntas frecuentes con ayuda de Tidio Flows, que te permite responder las consultas de los clientes incluso cuando estás desconectado.
No. Wizybot es una de las soluciones de software de chat en directo más ligeras y rápidas que existen. La aplicación se carga de forma asincrónica, por lo que no afecta a tus recursos. Como resultado, no notarás una caída en el rendimiento de tu web.
Mejora la eficiencia de tu equipo con un servicio de asistencia fácil de usar y potenciado con IA que aumenta la satisfacción del cliente.
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